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Aires piétonnes automatisées

Depuis le 2 décembre 2019, le quartier de l'Opéra et le bas de la Canebière sont devenus piétons.
À l'image de toutes les aires piétonnes règlementées, la circulation y est interdite aux véhicules à moteur (y compris les motos et/ou les scooters et trottinettes électriques), sauf :

durant les horaires d'ouverture réguliers (précisés plus bas)
ou pour les bénéficiaires d'un droit d'accès permanent ou occasionnel

Seuls les véhicules des riverains bénéficient - sous certaines conditions - d'un accès à ces zones.

Aux entrées et sorties de ces zones, des bornes automatisées anti-intrusion permettent de réserver l'accès aux seuls véhicules autorisés.

Ces bornes sont reliées à un Centre de Régulation Urbain (CRU) disponible 7j/7 et 24h/24 :

depuis votre téléphone au 04 91 55 20 00
ou directement via un bouton d'appel sur le totem d'entrée
ou par courriel : aires-pietonnes@marseille.fr

Pour votre sécurité et votre tranquillité, les accès à ces zones bénéficient d'un système de vidéoprotection et de la présence accrue des agents de surveillance de la voie publique.

À l'intérieur de la zone :

la circulation doit se faire à la vitesse du pas (6 km/h) en respectant la priorité absolue aux piétons,
en dehors des horaires de livraison, la durée de présence autorisée maximale est de 30 minutes,
les véhicules non autorisés à circuler ou contrôlés pour avoir dépassé 30 minutes sont passibles d'une amende de 4e classe de 135 euros,
le stationnement est interdit à l'intérieur des aires piétonnes, sous peine d'une amende de 2e classe de 35 euros,
l'arrêt (vous restez dans votre véhicule ou à proximité immédiate) est autorisé dans la limite de 20 mn.

Vous êtes riverain et/ou commerçant : plusieurs modalités d'accès à ces zones

Qui peut bénéficier d'un droit d'accès permanent ?

les propriétaires ou locataires d'un garage situé dans la zone piétonne,
les riverains titulaires d'une carte pour personnes handicapées,
les services d'urgence : police, pompiers, SAMU... ou d'entretien (service propreté de la Métropole)
les hôteliers opérant un service de voituriers.

Pour connaître les modalités de délivrance d'un droit d'accès permanent, contactez le Centre de Régulation Urbain (CRU) :

par téléphone au 04 91 55 20 00
ou par courriel : aires-pietonnes@marseille.fr

Comment bénéficier d'un droit d'accès occasionnel ?

Vous emménagez ? Vous déménagez ? Vous effectuez des travaux chez vous ?...
Vous pouvez demander un droit d'accès occasionnel en formulant votre demande au moins 5 jours ouvrés avant l'arrivée prévue.

À défaut d'avoir fait cette demande préalable, il est donc inutile de se présenter sans autorisation à une borne d'entrée en demandant l'accès via le bouton d'appel placé sur le totem d'entrée.
Exceptions : pour les cas d'urgence (accident, réparation urgente gaz, eau, électricité...), l'ouverture pourra être accordée sur simple appel téléphonique au Centre de Régulation Urbain (CRU) au 04 91 55 20 00 ou via le bouton d'appel situé sur le totem d'entrée.

Pour permettre les livraisons, les bornes d'entrée aux zones piétonnes sont baissées du lundi au samedi de 6h à 10h et le dimanche de 8h à 10h.

À noter : les véhicules de livraisons non polluants - vélos, triporteurs, véhicules disposant d'une vignette "Crit'Air 0" - et dont le gabarit permet de passer entre les bornes peuvent livrer à tout moment de la journée sans obligation de respecter les 30 mn de présence maximale.
Attention : ces véhicules doivent cependant avoir été référencés préalablement par le CRU :

au 04 91 55 20 00
ou par courriel : aires-pietonnes@marseille.fr.

Par conséquent, si vous êtes un professionnel livreur et souhaitez bénéficier de ce service, il est impératif de contacter le CRU.

Aire piétonne quartier Opéra